Metodologija dijagnoze

Kultura organizacije je tema za analizu i strateško planiranje, baš kao i poslovna strategija. Razumevanje šta planiraš na nivou posla nije dovoljno — moraš znati kakva organizacija ti je potrebna da bi mogao da sprovedeš te planove. Dijagnoza kulture pomaže ti da shvatiš kako kultura utiče na efikasnost tvoje organizacije.

U procesu dijagnoze koristimo tri vrste upitnika koja mere:

Trenutna (sadašnja) kultura organizacije — OCI® Upitnik za utvrđivanje trenutne kulture (Organizational Culture Inventory®)

Efikasnost organizacije (klima i angažovanost) — OEI Upitnik (Organizational Effectiveness Inventory®)

Idealna (željena) kultura organizacije — OCI® Ideal Upitnik za utvrđivanje idealne kulture (Organizational Culture Inventory® Ideal)

OCI® Upitnik— Upitnik za utvrđivanje trenutne kulture organizacije

OCI® je najčešće korišćen i najsveobuhvatnije istražen alat za merenje organizacione kulture u svetu.

OCI se ističe svojom snažnom istraživačkom osnovom, statističkom pouzdanošću i validnošću, kao i dostupnošću brojnih istraživačkih izveštaja koji podržavaju i unapređuju njegovu upotrebu u organizacijama. Nezavisne studije, objavljene u najuglednijim akademskim časopisima, potvrđuju vrednost i važnost ovog instrumenta.

Četiri ponašajne norme koje OCI meri su konstruktivne — podstiču zdrave interpersonalne odnose, efikasno rešavanje problema i lični razvoj. Preostalih osam normi su defanzivne i vode ka nepotrebnim konfliktima, nezadovoljstvu i tenziji među zaposlenima, istovremeno umanjujući ukupnu efikasnost i performanse organizacije.

OCI pomaže da se odgovori na pitanja: „Zašto se stvari u organizaciji dešavaju ovako?“ i „Zašto organizacija funkcioniše na ovaj način?“

sadrži 120 izjava koje opisuju stavove i ponašanja, povezana sa 12 tipova organizacione kulture
meri 12 dimenzija / skala kulturnih normi
uključuje 12 sažetih izjava koje mere posledice modela kulture koje su ispitanici identifikovali
koristi Likert-ove skale

OCI je implementiran u mnogim organizacijama: više od 2.000.000 ljudi je popunilo ovaj upitnik, i to je jedini međunarodno priznat alat u akademskoj zajednici za merenje organizacione kulture. Koristi se u projektima promene kulture zajedno sa OCI® Ideal Upitnikom za utvrđivanje idealne kulture, kako bi se identifikovale razlike u kulturi i prioriteti promene.

OEI inventar — Organizational Effectiveness Inventory®

OEI inventar je alat kompanije Human Synergistics koji meri organizacionu klimu, angažovanost i zadovoljstvo zaposlenih. OEI pomaže organizacijama da identifikuju svoje unutrašnje snage i oblasti koje treba razvijati.

OEI odgovara na pitanja: „Kako stvari funkcionišu u organizaciji?“ i „Koje su posledice tih pojava?“

sadrži 128 pitanja vezanih za operativne parametre organizacije: elementi klime, zadovoljstva i posledica.
koristi kombinaciju Likert i diferencijalnih skala.
Merenje uključuje faktore koji utiču na kulturu (uzročni faktori) i analizira kako kultura utiče na performanse na nivou pojedinca, tima i cele organizacije
Korelacija između OCI® i OEI pomaže da se precizno odredi gde intervencija promene kulture može imati željeni efekt.

OEI meri organizacionu klimu; 31 dimenziju (koja predstavlja uzročne faktore, tzv. poluge promene kulture) i 12 dimenzija posledica organizacione kulture.

Organizational Effectiveness Inventory® (OEI) je:

Instrument dizajniran za merenje stavova i percepcija članova organizacije o njenim strukturama, sistemima, tehnologijama (dizajn poslova) i veštinama/kvalitetima ljudi sa kojima rade;
Način da organizacije ocene svoju efikasnost kroz rezultate na individualnom, grupnom i organizacionom nivou;
Alat za procenu unutrašnjih faktora i uslova koji utiču na performanse i mogu služiti kao poluge za promenu organizacione kulture;
Može se koristiti umesto tradicionalnih „pulse“ istraživanja za merenje stavova ili klime, i pomaže da se rezultati angažovanosti članova organizacije stave u smisleni kontekst.

OCI® Ideal inventar – Organizational Culture Inventory® Upitnik za utvrđivanje idealne kulture

OCI® Ideal upitnik za utvrđivanje idealne kulture je verzija OCI upitnika koja omogućava projektovanje novih obrazaca ponašanja koji podržavaju viziju, strategiju i ciljeve organizacije.

Identifikovanje idealne organizacione kulture podrazumeva precizno definisanje željenih ponašanja, odnosno opisivanje kako bi vrhunski menadžment želeo da zaposleni deluju kako bi podržali strateški pravac organizacije.

Menjamo organizacije jednu po jednu, pomažemo da Srbija postane bolje mesto.

Da li želite da nešto promenite i u svojoj organizaciji?

Kontaktirajte nas